Часто задаваемые вопросы
Если вы не можете найти ответ на свой вопрос в наших часто задаваемых вопросах, вы всегда можете оставить нам сообщение. Мы ответим вам в ближайшее время.
Вы торговая компания или производитель?
Мы — крупное предприятие, занимающее лидирующие позиции в отрасли и пользующееся заслуженным авторитетом, которое десятилетиями занимается производством и разработкой крепежных изделий.
Что вы можете у нас купить?
Крепежные изделия, детали из листового металла, детали с ЧПУ-обработкой, детали токарной обработки с ЧПУ, пружины.
Как мы можем посетить ваш завод?
Прежде всего, сердечно приветствуем Вас с визитом на наш завод! Наша компания расположена в китайском центре дистрибуции крепежных изделий, районе Юнньань, город Ханьдань, провинция Хэбэй, Китай.
Как мы можем гарантировать качество?
Всегда предварительный образец перед серийным производством; Всегда заключительная инспекция перед отправкой.
Поддерживаются ли индивидуальные услуги?
Да, поддерживается изготовление на заказ нестандартных деталей ЧПУ специальной формы.
Могу ли я сделать пробный заказ небольшого количества?
Конечно, да, небольшое количество может быть приемлемо для первого заказа.
Предоставляете ли вы образцы? Это бесплатно или платно?
Да, мы можем предложить образец бесплатно, но не оплачиваем стоимость фрахта.
Как долго длится ваша доставка?
Как правило, 5-10 дней, если товар есть в наличии, или 15-20 дней, если товара нет в наличии, в зависимости от количества.
Почему вы должны покупать у нас, а не у других поставщиков?
Главная особенность нашей компании — это способность оптимизировать дизайн продукта с помощью нашей сильной инженерной команды, чтобы помочь клиентам сэкономить средства на выборе материалов, а также на функционале и безопасности конструкции.
Как ваша компания обрабатывает жалобы клиентов?
Наша политика в отношении обращения с жалобами клиентов - это "КЛИЕНТ ПЕРВЫЙ".
1) После получения жалоб клиентов мы сообщим обо всем нашим заинтересованным лицам, таким как менеджер по производству, инженер, специалисты по качеству, чтобы понять всю ситуацию и выяснить причины.
2) Мы сообщим клиенту о причинах и решениях.
3) Затем договоримся с клиентом и найдем приемлемое решение, которое устроит обе стороны.




